Оплата заказа

Оплата заказа возможна несколькими способами:

• наличными при получении
• картой на сайте
• безналичный расчет для юр.лиц
• покупка в кредит

В некоторых случаях потребуется 100% предоплата.

Оплата наличными

1. При самовывозе из пунктов выдачи. Для вашего удобства, некоторые пункты самовывоза оборудованы терминалами для оплаты банковскими картами.
2. Курьеру при доставке.

Пластиковыми картами

Мы принимаем к оплате на сайте банковские карты выпущенные любыми банками, платежных систем МИР, Visa и MasterCard. При оплате картой никаких дополнительных комиссий не взимается. После выбора способа оплаты «Банковской картой онлайн» Вам откроется защищенное окно с платежной страницей АО «Тинькофф Банк», где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются в банк только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Тинькофф Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга АО «Тинькофф Банк»

Безналичный расчет для организаций

Для оплаты по безналу нужно оформить заказ на сайте и в комментариях отметить, что вы хотите оплатить по счету. Второй вариант — пришлите запрос с перечнем товаров и реквизитами на почту sales@skifmusic.ru.

Заказ отгружается только после поступления денег на наш расчетный счет. Вместе с заказом мы передадим документы для бухгалтерии: оригинал счета и товарную накладную.

Важно: мы работаем без НДС.

Предоплата

Предоплата потребуется, если:

• в товаре прописано, что для его отправки требуется предоплата;
• вы сделали заказ с доставкой Почтой России;
• у вас есть невыкупленные заказы;
• мы не можем с вами связаться для подтверждения заказа более двух дней;
• в заказе 10 и более наименований одного товара (товарная партия);
• в заказе 7 и более позиций;
• сумма заказа превышает 10000 рублей.

Потребуется предоплата или нет вы увидите в корзине, при оформлении заказа.

Возврат денежных средств

Процедура возврата денежных средств занимает до 10 дней с момента получения нами вашего заявления на возврат денежных средств (Закон о защите прав потребителя, статья 26.1, часть 4 в редакции Федерального закона от 25.10.2007 № 234-ФЗ).

Возврат денег осуществляется строго тем способом, которым вы оплачивали заказ:

—  при оплате заказа наличными курьеру либо на пункте самовывоза, деньги возвращаются наличными в офисе, либо перечисляются на указанный вами номер телефона. По соглашению сторон деньги могут быть перечислены на расчетный счет (карту) покупателя.

— при оплате заказа пластиковой картой на сайте, деньги возвращаются строго на карту.

Возвращаемые деньги двигаются следующим образом:

Расчетный счет магазина —> Тинькофф Банк —> Банк клиента —> Расчетный счет клиента

Каждый этап перевода занимает примерно одни рабочие сутки (иногда возможно чуть дольше или быстрее — зависит от банка-получателя). К сожалению, банки не работают в выходные. Это также нужно учитывать. В среднем, деньги на карту возвращаются за пять рабочих дней.